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Avaliação do desempenho da Divisão de Operações do CRCEA-SE

Prezado Usuário,

Essa pesquisa foi elaborada pela Divisão de Operações do Centro Regional de Controle do Espaço Aéreo Sudeste (CRCEA-SE) e tem como objetivo coletar dados que contribuirão para o aprimoramento da segurança e eficiência dos serviços prestados por nossos Provedores de Serviços de Navegação Aérea (PSNA).

Trata-se de uma pesquisa anônima, ou seja, não é necessária identificação, na qual se garante o sigilo em toda a pesquisa.

Agradecemos o tempo disponível no preenchimento do questionário. Sua opinião é de extrema importância para a melhoria dos processos administrativos.

A pesquisa é dirigida aos PSNA que utilizam dos serviços da Divisão de Operações, e é composta por duas Seções:

a) Seção I: características do Provedor;

b) Seção II: avaliação dos serviços; e

c) Seção III: gestão estratégica.

* Antes de iniciar o preenchimento do formulário, verifique se o botão "Enviar" está habilitado. Caso não esteja, pressione a tecla "F5".


Seção I
Características do PSNA


Seção II
Qual é a sua avaliação em relação aos documentos e processos realizados pela Divisão de Operações, relacionados com:
(1 = muito insatisfeito, 5 = muito satisfeito)


Seção III
Qual é a sua avaliação em relação à gestão estratégica da Divisão de Operações, relacionados a(ao):
(1 = muito insatisfeito, 5 = muito satisfeito)


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